よくあるご質問
Cearvolについて、お客様からいつも頂いたご質問をご回答致します。
Q:Cearvolは他の集音器との違いは?
A:自社開発したAI platformが特徴なんです。
Q:どの程度の聞こえレベルをサポートしますか?
A:低度~中程度難聴の方を対象としていますが、聞こえは個人差があるので、ご不安方はまず医療機関と相談した上、お客様に合わせたものをお選び下さい。
Q:集音器と補聴器の違いを教えて下さい。
A:補聴器と集音器の一番大きな違いは、補聴器が医療認証を取得した医療機器である点です。補聴器は使用者の聴力に合わせて細かく音調整ができ騒音を抑えられるのに対し、集音器は一般電気扱いで認証が不要、市販で一般的な集音器は音量を一括で増幅するだけで騒音まで大きくなる特徴があります。CEARVOLは米国 FDA 医療機器認証を取得済みのため本来は医療機器として使用可能です。現在日本国内の認証は申請手続き中のため、暫定的に集音器として販売しております。性能・効果は補聴器と同等でありながら、一般的な補聴器と比べ価格が半額以下とお求めやすくなっております。
Q:充電ケースのリモートマイク機能は何ですか?
A:充電ケースの側面にマイクがあり、集音したい音源に対して集音マイク部を向けてケースを置くと聞こえやすくなります。離れていても聞こえやすくなるリモート集音機能です。
例えば、広い会議室でも、集音マイクを聞きたい方の近くに置くと、集音できるようになります。(リモートマイク)
Q:Bluetoothイヤホンとして使えますか?
A:はい、Bluetooth機能搭載していますので、
音楽から通話まで、安定した低遅延の音声体験をお楽しめます。Android、iOS 等問わず、98% 以上の Bluetooth デバイスと接続ができます。そして、2 台の機器にと同時接続可能で、音楽やミーティングに直ぐ戻れて、再接続の手間もありません。
Q:無料トライアル期間はついていますか?
A:出荷日より 45 日間の無料トライアルサービスをご提供しており、期間内は理由を問わず返品・交換に対応いたします。また、ご購入いただいた商品は全て 3 年間品質保証付きとなっております。
Q:出荷までどれくらいかかりますか?
A:通常、ご注文確定後翌日(2営業日以内)に日本国内倉庫から出荷いたします。
在庫を常時確保しておりますので、クラウドファンディングのように長期間お待たせする必要はございません。



