安心サポートサービス
購入後の設定や操作が不安、プレゼントしても親が使いこなせるか不安、万が一壊れたら…
という声にお応えして、購入後のサポートを充実させる、安心サポートサービスをご用意
じっくりお試し45日間返金保証
ご使用後でも利用を問わずに返金・交換を承ります。まずはお気軽にお試し下さい。
日本国内 無料配送
第二営業日発送します。2〜3日直ぐ家に商品をお届けします。
ご購入後も安心のアフタサポート
ご利用に関する相談や音の調整・修理等、購入後も長期にわたりサポート致します。
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自分に合った集音器を選ぶ
よくあるご質問
Cearvolは他の集音器との違いは?
A:自社開発したAI platformが特徴です。1,000万件のリアルな音声データをAIにディープラーニングさせ、実際の生活環境をシミュレーション。AIが周囲のシーンを自動で判別し、ノイズキャンセリングや音声強調などをリアルタイムで最適化。いつでもクリアで自然な聞こえ心地をお届けします。
どの程度の聞こえレベルをサポートしますか?
A:低度~中等度難聴の方を対象としていますが、聞こえは個人差があるので、ご不安な方はまず医療機関とご相談した上、お客様に合わせたものをお選び下さい。
集音器と補聴器の違いを教えて下さい。
A:補聴器と集音器の一番大きな違いは、補聴器が医療認証を取得した医療機器である点です。補聴器は使用者の聴力に合わせて細かく音調整ができ騒音を抑えられるのに対し、集音器は一般電気扱いで認証が不要、市販で一般的な集音器は音量を一括で増幅するだけで騒音まで大きくなる特徴があります。
充電ケースのリモートマイク機能は何ですか?
A:充電ケースの側面にマイクがあり、集音したい音源に対して集音マイク部を向けてケースを置くと聞こえやすくなります。離れていても聞こえやすくなるリモート集音機能です。
例えば、広い会議室でも、集音マイクを聞きたい方の近くに置くと、10メートル以内集音できるようになっています。Wave/Wave Lite機種はリモートマイク機能がついています。
Bluetoothイヤホンとして使えますか?
A:はい、ほとんどの機種(WAVE/WAVE LITE/DAIMONDA X1)はBluetooth機能搭載していますので、音楽から通話まで、安定した低遅延の音声体験をお楽しみめます。
無料トライアル期間はついていますか?
A:弊社ホームページからの注文は出荷日より45日間の無料トライアルサービスをご提供しており、期間内は理由を問わず返品・交換に対応いたします。
出荷までどれくらいかかりますか?
A:通常、ご注文確定後翌日(2営業日以内)に日本国内倉庫から出荷いたします。
Cearvol の耳マガジン
日常のさまざまなシーンに寄り添う
大切な商談やビジネス的場でも
家族と一緒に楽しむテレビ視聴
友人とのリラックスした電話
心地よい汗を流す運動の時間
賑やかなレストランやカフェで
あたたかな家族団欒のひととき
